人保服务|自驾游：人保车险护您畅行无忧

　　随着气温的回升，许多家庭也将自驾游提上了日程，出门在外，各位车主要注意出行安全，保障自己和家人的安全。

　　谨慎驾驶

　　时刻牢记谨慎驾驶的黄金三原则：谨慎的意识、集中注意力、仔细观察提前预防。

　　道路上有着非常复杂的交通环境，在驾车途中要随时掌握车辆前后左右的动态，预测可能会出现的危险，提前采取措施，确保行车安全。

　　学会主动避让、提前预防，远远比事故发生过程中的被动处置、紧急避险更为重要。无论你是老手还是新手，都应该自觉养成谨慎驾驶意识，时刻做到集中注意力、仔细观察和提前预防。

　　文明礼让

　　道路上的车辆和行人应该做到相互礼让，良好的交通秩序需要每位交通参与者主动相让共同维护。车辆做到礼让行人，关爱生命，行人做到礼让行车，互相尊重。

　　l 出险报案

　　出了交通事故，如果有人员伤亡，我们首先要做的是抢救伤员，报警，同时向保险公司报案。报案之后，保险公司的工作人员会安排人员到现场勘查，定损。

　　如果车辆发生非道路上的交通事故，那么必须在48小时之内向保险公司报案，否则保险公司会拒绝理赔。

　　l 查勘定损

　　保险公司工作人员接到报案以后，会根据公司提供的信息在规定时间内完成现场查勘和检验的工作。

　　需要注意的是，如果车辆没有定损是不能自行维修的，否则保险公司有权拒绝赔偿。如果维修的项目或是费用发生变动，必须要与保险公司先进行协商后再维修。

　　l 出险报案

　　准备好理赔索取单据，去保险公司办理理赔手续。

　　l 审核索赔单证

　　受到理赔单据之后，保险公司进行相关审核，手续不全的需要补交，只有各种单证齐全之后，保险公司才会进行分权核批。

　　l 确定理赔

　　审核通过之后，就会赔款结案，不通过则会拒赔，并退还材料。